Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f168n

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "f168n" hoặc "Nền tảng": chỉ website f168n.club và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, nội dung do f168n cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của f168n.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên nền tảng.
• "Số dư": tổng giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được thực hiện thông qua tài khoản.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại mọi khu vực địa lý, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước.

---

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng các dịch vụ của f168n, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. f168n nghiêm cấm người chưa đủ tuổi tham gia dưới mọi hình thức. Đây là chính sách độ tuổi của chính f168n.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ) của nhân viên f168n.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí và chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Không sử dụng dịch vụ VPN hoặc các công cụ giả mạo vị trí địa lý để truy cập nền tảng.

---

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên f168n. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến xử lý theo Điều 6.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người đăng ký.
• Số điện thoại thực tế đang sử dụng tại Việt Nam.

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được xem là do chính chủ tài khoản thực hiện.

---

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

f168n hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Mọi giao dịch phải sử dụng phương thức thanh toán được đăng ký dưới chính danh của tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• f168n không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp sai thông tin chuyển khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 45 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất thêm thời gian do xác minh bảo mật.
• f168n có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào nếu thấy cần thiết.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

---

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

f168n định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình đều áp dụng các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng khi tham gia. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Hết hạn sẽ tự động thu hồi mà không báo trước.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho các khuyến mãi chào mừng người chơi mới, không phân biệt thiết bị hay trình duyệt sử dụng.
• f168n có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận.
• Quyết định của f168n trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

---

6 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f168n:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi từ hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc thao túng trò chơi.
• Sử dụng nền tảng để thực hiện các hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Sử dụng dịch vụ để chuyển tiền giữa các tài khoản nhằm mục đích kinh doanh hoặc phi giải trí.

---

7 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f168n, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của f168n hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ bên thứ ba.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo bản phái sinh, hay sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ f168n. Quyền truy cập vào nền tảng không đồng nghĩa với việc cấp bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào cho người dùng.

---

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

f168n cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Cụ thể:

• f168n không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hay thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f168n có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền cược gốc.
• f168n không chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet hay thiết bị của người dùng.
• Tổng trách nhiệm tối đa của f168n đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.

---

9 Chấm Dứt & Khóa Tài Khoản

f168n có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc rủi ro bảo mật.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của f168n qua email. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh danh tính thành công.

---

10 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f168n, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến f168n qua địa chỉ email hỗ trợ. f168n cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ. Thời hạn để hoàn tất xử lý tối đa là 15 ngày làm việc đối với các trường hợp phức tạp.

f168n sẽ xem xét tranh chấp dựa trên nhật ký hệ thống, lịch sử giao dịch và các bằng chứng liên quan. Kết luận của f168n dựa trên dữ liệu hệ thống là căn cứ cuối cùng trong quá trình giải quyết nội bộ.

---

11 Thay Đổi Điều Khoản

f168n có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Khi có thay đổi đáng kể:

• f168n sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Người dùng có 7 ngày kể từ ngày thông báo để xem xét các thay đổi.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời gian trên được xem là đồng ý với điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang f168n.club/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.

---

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản này, đội ngũ f168n luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Chat trực tuyến: Tính năng hỗ trợ trực tiếp có sẵn trong giao diện sau khi đăng nhập tài khoản.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ, kể cả ngày cuối tuần và ngày lễ.

Chúng tôi khuyến khích người chơi liên hệ ngay khi gặp bất kỳ vấn đề nào thay vì tự xử lý theo cách có thể vi phạm điều khoản và ảnh hưởng đến tài khoản.